上不去网错误代码651是怎么回事?

 刚装的宽带有一个客户说上不去网,拔号的时候提示651,说实话,我当时也不知道什么原因,让他打96480了,回来一查原来是局域网不通造成的,以下几种请况造成的,一一进行排查处理.如果你遇到这种情况的话,你就可以通过以下几个方面进行自行处理了.

一、宽带连接651错误代码是什么意思?

  错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。

 

  二、宽带连接651错误代码解决方法

  1、联系当地的网络提供商,电信、移动、联通,然后转人工服务,之后上报说错误代码651,之后就会有专人来给你解答。

  2、网线没有接好,我们可以重新试着连接一下网线。

  3、“猫”本身出现了问题,导致网卡灯不亮或者一直闪烁。

  4、系统产生了故障,这样的情况我们就需要重新安装系统,不过这样的情况相对于比较少。

  三、具体修复方法如下:

  1、替换系统文件。找到系统中C:windowssystem32drivers 目录下的raspppoe.sys文件,然后用一个可以连接的电脑上复制过来进行替换。

  2、文件权限。找到系统C:WindowsSystem32LogFilesWMI目录给予管理员权限,右键点击该文件夹,然后在下拉菜单中选择获取管理权限即可。

  3、网卡驱动的问题,利用驱动精灵等软件对网卡驱动进行更新或者修复

  4、重启电脑。重新创建一个网络连接,不要输入用户名和密码,然后进行连接,看是否出现691错误代码,出现之后然后输入用户名和密码就可以连接上了。

  5、根据上面的方法如果还是不能解决,那么我们只能换系统。
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